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为助力民营企业增强信心、轻装上阵、大胆发展，实现民营经济健康发展、高质量发展，今年以来，我市税务部门因地制宜，创新方式，着力优化营商环境，助力民营企业“展翅高飞”。

近日，记者来到亭湖区行政审批局办税大厅，看到工作人员正在耐心地指导市民下载App到手机上，并帮助她办理各项业务，尽可能让纳税人少跑路、办成事。

陈玉霞：“现在无纸化的（办税）还是比较流畅的，工作人员辅导我们可以更好地快捷地办事，然后就不需要在柜台那边等候了，也比较方便。”

同时，为了让企业持续“减负”，工作人员还对企业开展申报、退税等常用业务流程进行辅导，“多对一”解答新办企业涉税难点问题，把“纳税人学堂”搬进企业，发放最新税费优惠政策，为企业送上“全链条”服务。

江苏长虹智能装备股份有限公司财务总监刘德华：“每月都会上门给我们予以指导，特别是去年增值税留抵退税，办理过程当中，亭湖税务给予大力的支持，及时地办理税金到账，缓解了企业的资金压力。”

江苏嘉文医疗用品有限公司是响水县一家外贸重点企业，受国际大环境影响，今年的出口波动性较大，响水县税务部门提前摸排，把企业的相关需求输入“市场便利度提升工作群”，通知到群内的纳税服务机构、各税源管理分局及相关业务股室，将多流程节点、跨部门办理的事项合到一处，47名工作人员联动办公，效率显著提升。

嘉文医疗用品有限公司生产部副总经理魏向平：“他们会提前了解我们生产或出口的情况，像我们每个月生产或出口大概在700万（元）左右，退税80万（元）左右，我们当天退税、当天就到账，这样大大缓解了我们企业资金难的问题。”

税企联络员服务机制启动以来，响水县税务局先后为当地110家出口企业办理退税事项，退税量与去年同期相比增长了3成以上。

响水县税务局办税服务厅负责人荀本奎：“进行实时提醒，跟踪督办，使（企业）出口退税事项由正常的三个工作日压缩到一个工作日。今年1-7月份，我们共为生产企业办理出口退税1.09亿元，与去年同期相比增长了33%。”